【常识】“五种商业模式C2B、B2B、B2C、C2C、O2O”考点汇总

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现如今直播电商已经渗入到我们的日常生活中，今天带大家一起了解一下五种常见的商业模式C2B，B2B、B2C、C2C、O2O的区别。


一、C2B

C2B，Customer to Business，简称为“客对商”，通俗理解就是消费者有需求了，商家根据需求去为消费者定制。而不在是商家先把商品生产出来以后，卖给消费者。C2B的核心是以消费者为中心，消费者当家做主。

例子：社区团购、定制家电等。



二、B2B

B2B，Business-to-Business，简称为“商对商”，是企业对企业的电子商务模式，指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

例子：阿里巴巴、慧聪网、中农网、1688批发等。



三、B2C

B2C，Business-to-Customer，简称为“商对客”，是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

例子：淘宝、京东、拼多多、亚马逊、当当网等。



四、C2C

C2C，Customer to Customer，简称为“客对客”，是个人与个人之间的电子商务。

例子：转转、闲鱼等。



五、O2O

O2O，Online To Offline，是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。即通过线上揽客，消费者可以用线上来筛选服务，然后通过线下消费。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。O2O营销模式的核心是在线预付。

例子；大众点评、苏宁易购、美团外卖等。



【课后练习】

1.（单选）小李通过外卖平台在手机APP上点单，商家接单后，由外卖员将餐品送至小李家，这种商业模式为（ ）。

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O





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【答案】D。

解析：

O2O是将线下的实体店与互联网结合，形成线上与线下相结合的一种模式，外卖行业是典型的O2O模式。

2.（单选）现在流行社区团购模式，用户可以当天订购一些蔬菜，水果，平台收到订单后再按照订单进行采购，第二天再分发给用户。这种商业模式为（ ）。

A.B2B

B.B2C

C.C2B

D.O2O





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【答案】C。

解析：

社区团购是典型的C2B模式。